- لا تترددوا في الاتصال بنا إذا كان لديكم أي أسئلة حول منتجاتنا.

- نعد بأن يتم الرد على أي أسئلة في غضون 24 ساعة عند استلام معلوماتكم.

- وقت العمل: 24 ساعة.

الدفع:

- العديد من طرق الدفع متاحة على Aliexpress.com.

- مثل الضمان، التحويلات المصرفية في الوقت الفعلي، المدفوعات غير المتصلة بالإنترنت (ويسترن يونيون وموني جرام)

يمكنك اختيار الطريقة الأكثر ملاءمة لك.

الشحن:       

1). يرجى التأكد من صحة عنوان التسليم عند تأكيد الطلب.

2). يتم شحن البضائع عادة بعد وقت قصير من التحقق من الدفع (باستثناء السبت والأحد والعطلات الرسمية).

3). نقدم شحنًا مجانيًا عن طريق البريد الجوي الصيني إلى جميع أنحاء العالم. سيستغرق الأمر حوالي 7-22 يوم عمل للوصول إلى معظم البلدان.

4). إذا كنت بحاجة إلى طريقة شحن سريعة مثل EMS / FedEx / DHL / TNT / UPS / وغيرها. يرجى ترك رسالة.

5). يعتمد وقت التسليم على الوجهة وطريقة التسليم، وعادة ما يستغرق حوالي 7-22 يوم عمل عن طريق البريد الجوي الصيني.

و 5-7 أيام عمل عن طريق البريد السريع FedEx / DHL / TNT / UPS / وغيرها.

وقت وصول الطرد للرجوع إليه:

6).بالنسبة للبريد الجوي الصيني، إذا لم تستلم البضاعة في غضون 30 يومًا بعد ترتيبنا. يرجى الاتصال بنا وسنقوم بتتبعها وإبلاغك بالتفاصيل.بالنسبة للبريد السريع (DHL / FedEx / UPS / EMS / TNT)، إذا لم تستلمها في غضون 15 يومًا بعد التسليم. يرجى إبلاغنا. سنقوم بتتبعها وإبلاغك بالتفاصيل.

7). نحن غير قادرين على تحمل أي مسؤولية عن أي تأخير جمركي أو كارثة طبيعية غير متوقعة. إذا تأخر الطرد لأسباب أخرى مثل عطلات نهاية الأسبوع والأعياد والطقس السيئ وما إلى ذلك، يرجى الانتظار بصبر.

سياسة الإرجاع:    

- يتم فحص جميع البضائع بنسبة 100% بالكامل قبل التسليم. إذا كنت ترغب في استبدال المنتجات المستلمة، يجب عليك الاتصال بنا في غضون 7 أيام من استلام طلبك.- يجب دفع رسوم الشحن الإضافية التي تتكبدها من جانبك. يجب أن تبقى المنتجات المرتجعة في حالتها الأصلية والجيدة.يجب أن تكون البضائع المرتجعة مطلوبة

الخطوة: 1). اتصل بنا عبر مركز رسائل Alibaba.com أو البريد الإلكتروني.

الخطوة 2). قدم أكبر قدر ممكن من التفاصيل حول مشكلة البضائع التي لديك.

الخطوة 3). سيتم إصدار إذن لإرجاع المنتج.

الخطوة 4). أعد المنتج كاستبدال أو استرداد متفق عليه.

التعليقات:  

- يرجى تأكيد استلام الطرد عند استلامه.

- إذا كان لديك أي أسئلة حول البضائع، يرجى الاتصال بنا في الوقت المناسب، وسنبذل قصارى جهدنا لحل جميع المشاكل.

نظرًا لأن ملاحظاتك مهمة جدًا لتطوير أعمالنا، فإننا ندعوك بصدق لترك تعليق إيجابي لنا إذا كنت راضيًا عن منتجنا وخدمتنا. سيستغرق الأمر دقيقة واحدة فقط. شكرًا لك!

استمتع بالتسوق!!!

استمتع بالتسوق!!!